نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر هوشمندی کسب و کار

فناوری اطلاعات و ارتباطات (ict)، تحولات گسترده ای را در تمامی عرصه های اجتماعی و اقتصادی به دنبال داشته است. فضای کسب وکار و بخش تجارت خارجی یکی از اجزاء تشکیل دهنده محیط اقتصادی یک کشور است که به خوبی می توانند از قابلیتهای فناوری اطلاعات و ارتباطات متأثر شوند. نحوه اثرگذاری فناوری اطلاعات و ارتباطات بر حوزه اقتصاد می تواند از مجاری مختلفی ظاهر شود که از مهمترین آنها می توان به تسهیل و ارتقای فضای کسب وکار، و نیز تسهیل فعالیتهای تجاری اشاره نمود. معماری هوشمند سازی کسب و کارها روندی است که در آن وظیفه ها و فرایندهای اصلی کسب و کار بر اساس ابزار و تکنولوژی های جدید اطلاعاتی و ارتباطی مجهز و بازسازی می شوند. هدف از این تحقیق تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر هوشمندسازی کسب وکار می باشد که برای این منظور از روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی استفاده شده و جامعه آماری تعداد100 نفر از کارشناشان مطلع حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات و کسب وکار الکترونیکی سازمان صنعت ،معدن و تجارت استان سیستان و بلوچستان می باشد که 80 نفرکه به پرسشنامه ها پاسخ داده اند و سپس با استفاده از نرم افزار spss اعتبار پرسشنامه ها بررسی و سپس به آزمون فرضیات تحقیق پرداخته شده و در نهایت اثبات شد که بین فناوری اطلاعات و ارتباطات و هوشمندسازی کسب وکار رابطه معنی داری وجود دارد.